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专业从事海尔电器售后维修服务的部门,

海尔空调,海尔洗衣机,海尔热水器

报修电话:0319-4563959
投诉电话:18233067260
服务流程

  上门维修服务流程

  一、电话报修

  顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会及时进行上门服务。

  二、登记预约

  描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

  三、准时上门

  按照预约的,上门服务时间,准时的到达指定地点。

  四、检查故障

  维修前先检查一下 电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

  五、确定费用

  在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

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